Правила хорошего тона, которые пригодятся для общения

Правила хорошего тона (1)
Вся наша жизнь – общение, общение с коллегами, родными и близкими, с незнакомыми людьми – в транспорте, в магазине.
Возьмите на вооружение несколько советов – как общаться, беседовать.
И тогда о вас будут говорить, что вы придерживаетесь правил хорошего тона.

Правила общения

1. Разбираетесь в теме? Тогда говорите!

Если Вы беседуете, или выступаете, то тема должна быть вами изучена досконально. Только в этом случае можно держаться уверенно и высказывать свое мнение по поводу излагаемой темы. Если вы поддерживаете разговор, но не уверены в правильности своих высказываний, честно признайтесь, что не разбираетесь в данном вопросе, и ваши высказывания – только предположения.

Не уверен – не обгоняй! Так и в разговоре: если не уверен – не доказывай свою правоту, лучше промолчать, или скажите, что не знаете ответ на обсуждаемую тему.

 

2. Сочиняете, и сами себе верите?

Есть поговорка «У каждого своя правда, лишь истина – одна».
Если мы что-то приукрашиваем, или, наоборот, преувеличиваем негативные ощущения, сами не понимая – к чему, то постепенно все это превращается во вранье, и человек уже сам не понимает, где правда, а где ложь. И даже, когда хочется сказать правду, сформирована привычка выкрутиться, исказить события.
Окружающие со временем поймут, что человек врет, и он лишится уважения, и отношение к нему будет соответствующее. А посему, лучше говорить правду!

 

3. Не тарахтите как трещотка

Больше слушайте других, меньше говорите. Так вы сможете впитать их знания и опыт и прослывете хорошим и внимательным собеседником

 

4. Держите себя в рамках приличия
злость Вас вызвали на спор? Тогда держитесь в рамках дозволенного, будьте тактичны, никогда не опускайтесь до ссор и крика, не позволяйте втянуть себя в передрязги, не давайте крикливому оппоненту подзарядиться от вас энергией, так как часто такие люди, словно энергетические вампиры, стараются вывести вас из равновесия. И если это произошло, они начинают чувствовать себя комфортно и уютно, сразу же замолкают, а вы уже не можете успокоиться, волнуетесь, нервничаете.

Так что пресекайте такие попытки на корню, будет больше пользы, да и психологическое здоровье не будете растрачивать по пустякам.

5. Когда я ем – я глух и нем

Так и во время разговора с оппонентом – слушайте внимательно, не перебивайте, этим вы проявите уважение к собеседнику и будете примером для подражания. И если вас попросят дать ответ, тогда выскажете свое мнение. В противном случае не вступайте в полемику.

 

6. «Фильтруйте» информацию

Каждый из нас выдает о себе только те сведения, которые хочет озвучить, и те факты, которые должен знать собеседник. Все остальное остается при нас. «Слово – не воробей»: вылетело – не поймаешь» — не забывайте эту поговорку. Некоторые люди сначала говорят, а потом уже думают. Но часто бывает поздно. И чтобы этого не случалось, заготовьте свою речь, продумайте эмоциональный фон, который будет сопровождать ваше выступление. Помните, сказанное должно быть во благо.

И еще. Не передавайте третьему лицу чьи-то новости, если вас об этом не попросили. Вы можете делиться только сведениями о себе, своей достоверной информацией.

 

7. Будьте скромнее, и люди к вам потянутся

Не бахвальтесь, не приукрашайте свои достоинства. Помните, вас могут оценить только другие люди – как они вас видят, и как к вам относятся.

 

8. О других – только хорошее, либо ничего

Если вы в беседе плохо говорите о третьем, не присутствующем здесь и сейчас человеке, ваш собеседник имеет полное право подумать, что о нем вы также можете негативно отзываться в его отсутствие.

Возьмите себе за правило видеть в человеке что-то хорошее, за что его можно похвалить. Со временем ваша самооценка только поднимется от этого. И люди будут отзываться о вас только с хорошей стороны.

 

10. Анализируйте слова собеседника

Критично относитесь к словам наглого человека, не всему верьте из того, что сообщает вам тщеславный нахал. Если вам хотят поведать «тайную» тайну, спросите, а нужна ли вам эта информация, касается ли сказанное непосредственно вас. Тем более, если велят никому не рассказывать: скажу только тебе, но ты никому ни словом. Остановите такого любителя – фантазера.

Скажите, что чужие тайны вам не нужны, и у вас голова не предназначена для их хранения.

 

11. Негативу – бой

Даже из лучших побуждений никогда никого не упрекайте, а тем более, не произносите угроз. Обуздайте злобу, добра она еще никому не приносила. Старайтесь спокойно и взвешенно проанализировать сложившуюся ситуацию, без эмоций выскажите свое мнение, на это вы имеете полное право.

А вот упреки внесут раздор в отношения, и пользы от этого никому не будет.

 

12. Осторожно с шутками

Вы считаете, что умеете шутить, и иногда подтруниваете над собеседником? Будьте с этим осторожнее. Не в каждой шутке есть доля правды. Да и не каждому нужны ваши шутки и ваша правда. Подумайте, приятно бы было услышать, пусть даже в шуточной форме, о своих слабых сторонах?

Помните, даже те, кого не касаются ваши «юморные» изречения, не приемлют такого тона. И о вас может сложиться неприятное впечатление. А причина – всего лишь, как вы можете думать, безобидная шутка.

 

12. Спокойствие, только спокойствие

злобаВы стали свидетелем неприятного инцидента, или, что еще хуже, неприятность касается напрямую вас? Первая ваша реакция? – Понятно, какая. А возможна ли реакция другая?
Очень сложно сдержать себя в руках, когда тебя незаслуженно обижают, оскорбляют. Но если начать отвечать тем же, будет ли прок? Может, лучше смолчать, остаться невозмутимым, отстраненным?

Ох, как же это сложно! Я никогда не умела противостоять человеческой наглости, всегда оказывалась растерянной, и какой-то незащищенной. И всегда думала, почему я никогда никому не грублю, почему встречаются настоящие хамы и злобные люди?

Сейчас я поведаю одну историю, которая произошла со мной. Возможно, она поможет вам в определенной жизненной ситуации.

Раннее утро. Я проходила по рынку и решила купить что-нибудь к чаю, тем более, в палатке, где продавали сладости, был только один покупатель — стоять в очереди не придется. Выбор был большой, и я, долго не думая, заказала то же печенье, что и женщина, которая делала покупки передо мной.
Казалось бы, ничего не предвещало неприятностей. Я – человек тактичный, вежливо, через «пожалуйста» сделала заказ. Но то, что произошло дальше, было действительно, как говорят, как гром средь ясного неба.Продавец начала кричать, почему я не сказала сразу, что буду заказывать это печенье. Она, видите ли, уже убрала коробок, и придется вновь протянуть руку за товаром. «Протянуть руку» — это уже досказала я, потому что палатка была маленькая, и действительно, до каждой коробки можно было легко дотянуться. Мне уже не нужны были сладости – наелась сразу и надолго. Я никак не могла понять – в чем моя вина, и за что так можно кричать на человека, который принес тебе деньги.

Знаете, какая была моя реакция? Раньше я, даже не знаю почему, постеснялась бы кому-либо об этом рассказывать. Но не в этом случае. – Я расплакалась. Как-то так тихо, слезы капали, а в голове была только одна мысль – ну почему нам, людям, не живется мирно, дружно. Продавщицы, а их было на тот момент двое, растерялись и стояли столбиками. Я отдала деньги; печенье, конечно же, не взяла, сказала, что дарю им. И ушла.

Спасибо крикунье! Этот случай что-то изменил в моем сознании. Я без эмоций, совершенно спокойно смогла рассказать об этом на роботе. Раньше мне было бы стыдно за других, за то, что обошлись так со мной, но не сейчас. Я как-то спокойнее стала реагировать на несправедливость, агрессию, и не позволяю теперь втягивать себя в скандалы, пересуды – мне это не интересно.

Но! Это не финал истории! Я, конечно же, перестала покупать что-либо в этой палатке. Да и сладости теперь употребляю редко, хотя по жизни – заядлая сладкоежка. На этом рынке удобно делать покупки, так как он находится по пути, а в супермаркете нужно потратить больше времени. Я вам скажу больше, с тех пор покупки в нашей семье делает муж – бережет мою тонкую психику!

Но и это еще не все.

Однажды, месяцев через шесть после того случая, я увидела бегущую женщину. Как оказалось, это была описанная мною продавец сладостей. И бежала, как вы думаете, куда? Она мчалась на всех парусах ко мне, чуть не сшибла.

Подбежав, она торопливо начала просить прощение, говорила, что не находит себе места, что все валится из рук, и все как-то стало плохо в жизни. Почему только она решила, что плохо стало именно после этого случая? Может, плохо из-за отношения к жизни и к окружающим людям?
Ведь есть же поговорка про то, как аукнется…

Этой долгой исповедью я хочу помочь другим: не все в нашей жизни зависит от нас, и если нельзя что-то изменить, нужно изменить свое отношение к этим событиям.

А посему, будьте счастливы, и не забывайте о правилах хорошего тона.

PS: проявите хороший тон и поделитесь ссылочками на статью в социальных сетях, я старалась и накропала такую душещипательную историйку!

До следующих статей! Пока!

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован.

© 2018 Вокал в музыкальной школе